Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos los datos personales de quienes visitan esta web o nos escriben. Se aplica a la web comercial de NexTrain; la aplicación tiene su propia política de privacidad.

Responsable del tratamiento

• Titular: Alberto Martín, que opera con el nombre comercial Ascent Tech Labs
• NIF: 02318703G
• Domicilio: Calle Virgen del Sagrario 4, 2.º A, 28027 Madrid (España)
• Email: soporte@ascentechlabs.com

Qué datos tratamos

• Los que nos envías por email (por ejemplo, al pedir una demo o escribir a soporte): tu nombre, email y lo que nos cuentes en el mensaje.
• Datos técnicos de la visita que registra el servidor por seguridad: dirección IP, fecha y hora, página solicitada y navegador.

Esta web no tiene formularios, no usa cookies y no incluye herramientas de analítica ni publicidad de terceros.

Para qué y con qué base legal

• Responder a tu solicitud, organizar la demostración y, si lo pides, darte información sobre NexTrain. La base es tu solicitud y la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b del RGPD).
• Mantener la web segura y detectar abusos con los registros técnicos. La base es nuestro interés legítimo en proteger el servicio (art. 6.1.f del RGPD).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con estos datos.

Cuánto tiempo los conservamos

Los emails, mientras dure la conversación y, si llegas a ser cliente, durante la relación y los plazos que exija la ley. Si no, los borramos como máximo un año después del último contacto. Los registros técnicos del servidor se conservan el tiempo imprescindible por seguridad y en ningún caso más de 30 días.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para prestar el servicio:

• Hostinger International Ltd. (Chipre, Unión Europea), que aloja esta web.
• Google (Google Workspace), que gestiona nuestro correo. Puede tratar datos en Estados Unidos con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento, solicitar su limitación o su portabilidad escribiendo a soporte@ascentechlabs.com. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).